Jack企业微信客服能看到我的哪些信息？隐私保护全面解析
企业微信客服的权限范围
当您用个人微信添加Atomeocean企业微信客服时，系统仅向客服人员开放以下基础可见信息：
- 您的微信昵称（非真实姓名）
- 当前使用的微信头像
严格受限的隐私信息
企业微信客服无法获取以下任何内容：
- 微信号ID（即微信账号）
- 朋友圈动态及历史内容
- 微信绑定手机号/邮箱
- 微信钱包/支付信息
- 通讯录好友关系
- 聊天记录（包括与其他人的对话）
技术保障措施
企业微信官方通过以下方式确保隐私安全：
- 接口权限隔离 - 企业微信API不提供个人敏感数据接口
- 数据脱敏处理 - 即使基础信息也经过加密传输
- 审计日志留存 - 所有客服查看行为均有记录可追溯
我们的隐私承诺
Atomeocean严格遵循：
- 《个人信息保护法》要求
- GDPR国际数据保护标准
- 最小必要原则（仅收集业务必需信息）
常见问题解答
Q：客服会看到我更换头像/昵称的历史记录吗？
A：不会，客服仅能看到实时显示的当前头像和昵称
Q：通过企业微信发文件会泄露个人存储权限吗？
A：所有文件传输均通过腾讯云中转，客服无法访问您的设备存储
如需进一步验证，您可以通过微信「我 > 设置 > 隐私」查看第三方授权列表，Atomeocean的权限请求将明确显示为"仅获取基础资料"。