Jack维权经验
商家的义务
没有在消费前明确告知，并确保我听懂了服务的收费标准与义务。
首先，不论你选择消费了任何内容，无论店里的价目表有没有写价格。
你报警后，应该咬准一个逻辑：
“没有在消费前明确告知，并确保我听懂了服务的收费标准与义务。”
就是如果你买过保险、理财类产品，会看到相关的协议书下面，需要你本人照抄一遍的那行字。
大部分消费者起诉商家不当收、扣费的案例里，问题的核心就是这行字。
商家可能会说：收费标准在菜单上。
你可以回应：
“你们没有向我展示菜单，也没有在我消费之前展示价格。我甚至不知道有这个菜单。”
商家可能会说：
进行每项服务之前，都征求了你的同意。
你可以回应：
进店后我明确表达了自己需求，发型做到一半，他手里拿着剪刀和我要求加项，当时我受到了胁迫和诱导，担心他会恼羞成怒做出不利我的举动，没敢真实表达意见。
而且他并没有在推荐项目后明确说清收费标准与价格，只是诱导我赶快同意。
总之，双方并不是在平等、正常的情况下，达成的交易内容。
这些都是被胁迫消费者的常见真实心理，只是很多人说不不清。
商家可能会说：
这些项目都给你做了，发油、养护产品已经给你用了。
你可以回应：
你们的收费标准远超正常水平，不是自愿平等的正常买卖，你们可以拿出进货单、发票，证明你们产品的真实成本。
最好的挽回损失的时间，是在没走出店、没交费的时候。
因为自愿输入密码付费，本身代表你对收费标准和消费内容有一定认知与认可。
而只要你不给钱，哪怕店家报警，主动权也在你。警察一听就知道怎么回事，最多双方调解让你象征性给一个成本（当然你依然可以拒绝）。
这类消费的套路，一般是褒贬你的发质，说你头发有问题或者头发特别好，应该用更好的东西或服务，然后只要你不明确反对，就给你用了。
所以，大多都不会先收你的钱。而是利用善良人“都用人家的，就给钱吧”这种心理。一旦你不给钱或者说没钱，他们反而就被动了，所以千万别给钱。
不给钱，警察调节，一般就是说成本价。他们说个数，高了你可以要看进货单，不认可价值。
不要担心找你学校、找你家长、起诉你什么的。
这件事闹到那里去，只要超过了100元以上，就不是正常消费。谁也不会指责你，有社会经验的成年人一听就知道是讹诈。
他们是有店的坐商，你说没钱也不敢动你的。最大的可能就是报警，警察来了你说清楚情况，去所里走调节。
还有一种对不敢反抗的人比较有效的策略。
做到一般，你发现一直加项不对，就说接个电话或者上个厕所。
不需要等他弄完，自己拿着电话走到门口，推门出去直接走人就行了。
多半没人会来管你的。以后不去这家就行了。
问就是家里有急事。
说你没给钱呢？就答你们也没剪完啊。
万分之一的小概率，真弄成了纠纷，被报警。
就实话实说：“感觉被坑了，不敢继续，走了。”
最多给个前面的洗头钱。
如果已经付费，相对较难办。
除非能证明店家有明显违法的威逼、讹诈情节，否则只能走司法起诉。
这类店家主要欺负的就是有一定消费能力，但又脸皮薄、胆子小的年轻人尤其是学生。
收费前，你能反应过来，可以说自己钱没带够，打电话给父母或有社会经验的朋友，让他们到店里来帮你。
不太建议坐门口闹，找媒体维权之类的方法，周期漫长，不可控因素太多，很难控制走向。
更别因为越想越气，找兄弟、姐们去找回场子，对方一报警，有理变无礼。
如果是被诱导消费了几十元、一两百这样的不大的数额，觉得走司法维权不值当。
那么在点评、美团、高德等消费导航软件上进行差评，并评论写清经历，是成本最小，让商家付出代价较大的方式。
他不管是找人刷好评，还是换注册信息清空评价，都是成本较高的。
差评尽量不要给半星、一星，容易被系统认为机刷降权，给2星~2.5星，然后评论第一行就写清楚真实的被骗事由提炼。
评论100字以上，配3张门面图，以达到系统的最大抓取展示流量。
不需要夸大和添油加醋，只要你写的是真实经历，其他网友是比较容易分辨的。
整个过程你行使的是正常消费者的权力，没有什么需要担心的。实在害怕可以匿名评价，但也会因此降低评价的可信度。
发差评后，可以对店家的私信ID进行拉黑，防止他们私信骚扰你。
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引用来源
来源：知乎
作者：也说
发布时间：2025-11-28