Atomeocean配合离职员工申请EB3的流程
员工询问记录
你好,请问我的H1B现在冻结了吗?现在在Grace period中吗?我打算了解我现在的签证情况。谢谢!
首先员工没有直接询问EB3信息,而是间接询问H1B的状态。客服予以回复,告知签证状态查询方式。
请问我们在填有关工作经历表格的时候公司名字还是使用XINQI LLC 还是Atomeocean呢?地址怎么填写呢?
客服告知员工填写Atomeocean的地址和公司名称。但是相隔不到一天离职员工询问更复杂的问题。
你好,请问是这样填写吗?需要怎么填呢
同时发送表格截图,包括公司名称,地址,年薪,公司所属行业等 公司电话,上司姓名
高度疑似90年代末搬到美国的老移民律师提供的表格模版,这时客服已经意识到离职员工可能在咨询律师申请非H1b业务,初步询问后,员工回答含糊。
你好,我在申请EB3项目 请问可以提供这些信息的网址吗?
我现在申请的时候需要提供之前的工作信息。
客服应第一时间上报,否则会违反两个公司规定
离职员工再次继续询问
另外请问公司所属行业应该填什么呢? remote的话,请问公司地址填写开会的地方吗?
这样一步步询问非常消耗客服的精力,也占用了其他客户咨询的宝贵时间。客服应第一时间上报给HR负责表格填写的沟通。
客服通知离职员工与HR沟通后,员工仍然发来信息
您好,eb3需要三位推荐人,我这边找了两位(a和b),请问能帮我一下吗?需要姓名,电话,住址。只要提供这些就好。
客服告知员工这些信息属于公司内部保密信息,需要和HR直接沟通。
您好,感谢您的咨询。推荐人信息(包括姓名、电话、住址)属于公司内部保密信息,请您直接联系 HR 团队(askhr@atomeocean.com)获取相关支持。